En tant que leader, il vous incombe de guider vos subordonnés directs vers des objectifs d’entreprise plus larges tout en les gardant suffisamment motivés pour produire un excellent travail. La meilleure façon d’y parvenir est une communication cohérente basée sur la transparence et la confiance, mais vous devez mettre en place les bonnes stratégies pour que cette communication soit efficace.
En tant qu’entrepreneurs et leaders eux-mêmes, les membres du Young Entrepreneurs Council savent à quel point il est essentiel de construire des relations solides avec les employés. Nous avons demandé à 15 d’entre eux de partager leurs meilleurs conseils pour améliorer la communication avec les subordonnés directs. Quelle est une tactique ou une stratégie que vous avez mise en œuvre avec succès pour améliorer la communication cohérente avec vos employés directs ?
1 Programmez des réunions mensuelles et trimestrielles avec des objectifs spécifiques
Les réunions d’entreprise mensuelles et les conversations de carrière trimestrielles sont des moyens de communiquer efficacement et de manière cohérente avec les employés. Les réunions d’entreprise mensuelles portent principalement sur la vision, l’orientation et les performances de l’entreprise ; les conversations de carrière trimestrielles portent principalement sur les objectifs individuels, les performances, le feedback et les possibilités d’amélioration.
2 Brèves conversations impromptues
J’invite souvent des membres individuels du personnel ou des groupes dans mon bureau pour de brèves conversations plutôt que des courriels ou des chats. Bien que cela puisse sembler effrayant d’aller dans le bureau du patron, avec le temps, cela permet d’établir un rapport et un confort. Cela ne fonctionnera que pour un manager coopératif qui écoute ouvertement les idées. Un manager autoritaire qui convoque son personnel dans son bureau suscitera plutôt la crainte et le ressentiment.
3 Invitez-les à une promenade matinale
J’invite les membres de mon équipe à me rejoindre pour une petite promenade matinale. Cela nous fait sortir du bureau et nous permet de communiquer dans un cadre plus décontracté. Je trouve que les gens ont tendance à s’ouvrir un peu plus de cette façon.
4 Communiquez via Slack
Puisque notre équipe travaille à distance, nous devons nous appuyer sur la technologie pour communiquer entre nous. Slack a été notre outil préféré pour la communication interne, car il est plus rapide que l’email, mais vous permet toujours d’être multitâche.
5 Encouragez les discussions non professionnelles dans les réunions individuelles
J’ai ouvert nos réunions individuelles pour discuter de tout. En général, elles sont axées sur le travail, mais de temps en temps, nous nous retrouvons à parler de la vie et de ce qui se passe dans le monde. Cela a été positif pour notre entreprise, car cela a créé un niveau de communication et de transparence que nous ne connaissions pas auparavant.
6 Organisez une réunion quotidienne de mise au point
Nos équipes font des mises au point quotidiennes à 9 heures tous les jours. C’est en personne, en face à face et chaque personne a environ 30 secondes pour dire ce sur quoi elle travaille. Cela nous permet de réagir rapidement et de surmonter les problèmes sur notre travail le plus crucial le plus tôt possible dans la journée. Tout le monde est tenu d’y assister pour en faire un succès et ils le font parce que cela rend leur journée plus fluide, aussi.
