L’intranet de Pôle emploi est un outil en ligne réservé aux collaborateurs de Pôle Emploi. La plateforme permet aux agents de Pôle Emploi de mettre en avant et de proposer différents services. Le problème est que les agents ne savent pas que ce portail existe ou ne savent pas comment s’en servir. Dans un environnement aussi complexe, il peut parfois être difficile de savoir quoi faire et comment le faire. Nous vous invitons à lire cet article afin de mieux comprendre le fonctionnement de cet outil, surtout si vous venez d’intégrer pôle emploi.
Présentation du portail pôle emploi intranet
L’intranet n’est rien d’autre que le portail en ligne de Pôle emploi et contient toutes les informations permettant à l’entreprise de fonctionner. Cet intranet contient une variété de ressources pour les employés de l’organisation et est l’endroit où ils peuvent rester informés de tout ce sur quoi ils travaillent et plus encore. Il s’agit d’un outil utilisé par les conseillers qui offrent de l’aide à l’emploi.
Pôle emploi est un établissement public créé en 2008. Cette fondation résulte de la fusion de l’Agence nationale pour l’emploi (ANPE) et de l’Association pour l’emploi industriel et commercial (Assédic). Cette pratique simplifie grandement le processus pour les demandeurs d’emploi. C’est aussi l’objectif de Pôle emploi : faciliter le processus d’accès à l’emploi. Pour y parvenir, l’agence s’est donnée plusieurs missions, telles que :
- L’accompagnement au retour à l’emploi ;
- La mise en relation des entreprises et des demandeurs d’emploi ;
- La gestion de l’indemnisation des demandeurs d’emploi ;
- Etc.
Comment obtenir ses identifiants?
Pour les agents de pôle emploi, si vous n’avez pas encore reçu vos identifiants pour accéder à pôle emploi intranet, demandez-les au service des ressources humaines de votre entreprise. Si vous rencontrez des problèmes techniques pour accéder à votre compte, n’hésitez pas à appeler le service client au numéro gratuit 3949. Le service client peut également être contacté au numéro gratuit 0 970 820 102.
Pour les particuliers, sachez que les identifiants sont une condition importante pour accéder à l’intranet de Pôle Emploi. Ils peuvent être récupérés simplement en consultant les paramètres liés à l’accès général d’utilisation.
Comment se connecter au portail?
Comment accéder à pôle emploi intranet en tant qu’employé?
Tout employé peut facilement consulter sa messagerie pôle emploi intranet owa en externe pour gérer, archiver et lire ses emails de manière sécurisée. Pour cela, il est nécessaire de suivre les étapes d’authentification listées ci-dessous :
- Ouvrez votre navigateur internet et saisissez l’adresse du portail webmail https://websso-externe.pole-emploi.net/ .
- Vous serez directement redirigés vers l’interface de connexion.
- Ensuite, remplissez correctement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs de connexion correspondants.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour confirmer votre identification.
Et bien vous êtes désormais connecté à votre boite mail owa Pôle emploi. Vous pourrez profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition, notamment pour gérer vos emails à tout moment 7j/7 et 24h/24.
Comment se connecter à pôle emploi entreprise (espace recruteur) ?
Vous gérez une entreprise ? Vous êtes DRH ou employeur ? Pour accélérer votre recrutement, l’organisme met à votre disposition un portail dédié vous permettant d’inscrire votre entreprise grâce à son numéro SIRET. Ainsi, vous pouvez facilement trouver des candidats qui correspondent à vos tâches.
Pour accéder à cet espace recruteur, rendez-vous sur https://entreprise.pole-emploi.fr/ et identifiez-vous en saisissant votre identifiant et votre mot de passe. Simplifiez davantage votre recherche en utilisant des filtres régionaux ou spécialisés.
Si vous êtes employeur, merci de vous connecter à votre espace dédié sur https://gestion.pole-emploi.fr/. Ainsi, vous pouvez envoyer votre Attestation Employeur (AE), déclarer la résiliation du contrat d’un salarié, etc.
Comment se connecter à l’espace candidat personnel ?
Les particuliers et les candidats peuvent également créer leur compte personnel et y accéder grâce à leurs identifiants (login et mot de passe) pour gérer leurs indemnités et postuler à des offres d’emploi.
Pour vous connecter, suivez simplement les instructions ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site « candidat.pole-emploi.fr ».
- Sur la page « https://authentication-candidat.pole-emploi.fr/connexion », saisissez votre identifiant et cliquez sur le bouton « Continuer ».
- Entrez le mot de passe correct que vous avez défini lors de la création de votre compte.
- Enfin, vérifiez votre accès candidat en cliquant sur le bouton « Se connecter ».
Cette démarche vous permet de vous connecter à votre espace personnel. Ainsi, vous pouvez postuler à toutes les offres d’emploi, modifier vos données personnelles si nécessaire, diffuser votre CV en ligne, etc.
Contact sav
Pour contacter le Service Après-Vente (S.A.V) de Pôle Emploi vous pouvez consulter les informations sur cette page. L’enseigne liée au service après-vente a plusieurs noms ou marque, comme : Pole Emploi, @poleemploi ou www.pole-emploi.fr. Elle travaille généralement dans le domaine de la recherche d’emploi/carrière, plus précisément dans le domaine d’agence pour emploi.
- Numéro téléphone SAV Pôle emploi : 08 90 59 80 54
- Facebook Pôle emploi : https://fr-fr.facebook.com/poleemploi/
- Site internet Pôle emploi : https://www.pole-emploi.fr/accueil/ (voir la rubrique correspondant au SAV)
