Il y a beaucoup de choses qui entrent dans la réussite d’un projet de site Web B2B. Bien sûr, le travail acharné, l’expérience et les décisions intelligentes jouent un rôle important. Ce qui est souvent négligé, cependant, c’est l’importance stratégique de la planification pour préparer votre équipe au succès.
La planification ne consiste pas simplement à mettre des dates sur une page. Il s’agit de s’assurer que le flux de travail est intelligent, que la qualité est intégrée au processus du début à la fin, et que chaque phase de travail donne à votre équipe les moyens d’atteindre les séries d’objectifs suivantes plus facilement, plus efficacement et avec une meilleure qualité.
Clarifiez vos objectifs et stratégie
Votre réussite sera considérablement déterminée par la façon dont vous configurez votre projet au départ. Construisez les bonnes bases. Définissez des attentes très claires. Assurez-vous d’avoir un flux de travail établi. Attribuez des rôles et des responsabilités. Normalisez les protocoles de communication. Désignez les outils et les technologies que vous utiliserez.
Dans le même ordre d’idées, nous ne saurions trop insister sur l’importance de définir très clairement vos objectifs au moment de votre réunion de lancement. Assurez-vous que vos objectifs sont détaillés, mesurables et significatifs pour l’entreprise. Votre objectif ne peut être de « construire un meilleur site Web », de « le moderniser » ou de « faire passer votre site au niveau supérieur ». Cela n’a aucun sens. Un objectif plus structuré serait d’augmenter de 50 % la génération de prospects entrants par le biais de votre site Web dans les six mois suivant le lancement du site, voilà un objectif qui permet de faciliter la prise de décision concernant votre nouveau site et de l’aligner davantage sur les résultats réels de l’entreprise.
En plus d’établir des objectifs clairs, créez une stratégie de site Web documentée. Quels sont les différents publics auxquels il faut s’adresser, et quelles sont les stratégies et les priorités pour s’assurer que les visiteurs du site sont ravis, tandis que votre site Web obtient des résultats mesurables pour votre entreprise ?
Construire un flux de travail très détaillé
Avant de vous plonger dans les détails de la planification, vous devez disposer d’un flux de travail documenté. Trop souvent, les entreprises construisent des plannings sans un processus sous-jacent clair, détaillé et méthodique qui évite de manière proactive les nids de poule et fournit un chemin vers un projet plus fiable. C’est comme essayer de construire une maison sans plan d’architecte. Bien sûr, vous pouvez éventuellement assembler une maison. Mais le processus prendra du temps, sera sujet à des erreurs et sera frustrant. À long terme, la maison sera également moins stable. Au lieu de cela, construisez votre plan pour vous assurer que chaque action se traduit par un flux plus positif et homogène des prochaines étapes.
Le monde d’aujourd’hui fonctionne sur une horloge rapide avec une demande toujours croissante de faire les choses rapidement. Bien qu’il puisse sembler tentant de rogner sur les coûts ou de prendre des décisions impulsives pour que les choses soient faites, nous vous promettons que ce sera plus rapide et que vous gagnerez d’innombrables heures si vous prenez le temps de procéder méthodiquement à votre projet. Établissez un calendrier qui s’aligne sur votre flux de travail.
Voici un exemple simple. Lorsque vous concevez un site Web, obtenez une approbation à 100 % sur les modèles de conception du site avant le codage, et le résultat sera un processus de développement qui prend deux fois moins de temps et est deux fois plus fiable.
Hébergez un calendrier partagé 100% transparent
Tout au long de votre projet, il est essentiel de maintenir la transparence avec tous les membres de l’équipe. Des outils en ligne comme Google Sheets et d’autres options similaires permettent d’héberger facilement des calendriers de projet sécurisés, en ligne et transparents. Ces outils offrent une plateforme partagée pour le travail collaboratif et vous aident à maintenir des informations de planification centralisées, organisées, facilement accessibles et pouvant être suivies.
Avec la technologie appropriée en place, rendez votre calendrier aussi détaillé que possible, couvrant chaque jour de votre projet. Précisez qui est responsable de chaque tâche, et clarifiez la durée et les délais correspondants.
Configurez votre planning en ligne pour tenir compte des dépendances. Si un processus de révision prend une journée supplémentaire, votre calendrier devrait automatiquement ajuster toutes les dates futures en conséquence.
Gérer les communications grâce à un logiciel de gestion de projet
Le logiciel de gestion de projet que vous utilisez n’a pas vraiment d’importance, mais il est absolument essentiel que vous gériez les communications de votre projet par le biais d’un portail en ligne centralisé.
La gestion par e-mail est tout simplement un pur chaos. Nous ne saurions trop insister sur ce point. Si vous dirigez actuellement des projets par email, recommencez. (Nous pourrions écrire un post entier exclusivement sur les raisons pour lesquelles la gestion par email est un échec en attente de se produire !)
Un logiciel de gestion de projet vous aide à gérer les communications, à vous assurer que les membres de l’équipe ont accès aux bonnes informations à tout moment, à maintenir le contrôle des versions, à répondre aux questions et à vous assurer que les informations du projet sont 100% transparentes et disponibles 24/7. À cette fin, confirmez que votre logiciel de gestion de projet dispose d’une application mobile facile à utiliser.
Inclure des signatures progressives du client
Pour garantir la réussite du projet, intégrez des signatures progressives du client tout au long du processus. Cela permet d’assurer l’adhésion du client tout au long du processus plutôt que de risquer un désalignement tardif dans le projet. Par exemple, la stratégie du site Web devrait être approuvée en amont, les mots-clés SEO devraient être approuvés avant l’élaboration du contenu, les modèles de conception devraient être approuvés avant le codage, et le site devrait être entièrement testé et approuvé sur un serveur de mise en scène avant d’être mis en ligne.
Ajouter des informations qualitatives
Dans votre calendrier de projet, incluez une zone pour les commentaires mappés à des postes spécifiques pour permettre des informations et une communication plus qualitatives. Cela peut clarifier le raisonnement qui sous-tend des tâches, des dates ou des durées spécifiques, ou vous aider à documenter les changements de calendrier lorsque, par exemple, votre homologue est en retard avec un livrable.
