Des années après les débuts de Twitter, Facebook et LinkedIn, les réseaux sociaux restent un sujet de discussion brûlant pour les avocats et les professionnels du droit. Comment les utiliser ? Quels sont les meilleurs sites ? Comment s’y mettre ou faut-il s’y mettre tout court ? Nous sommes heureux d’accueillir de vous partager ces quelques pistes de réflexion qui explorent la valeur des réseaux sociaux.
L’intérêt d’une véritable présence en ligne
De nombreuses personnes se demandent si les réseaux sociaux en valent vraiment » la peine « , suffisamment pour que certains se penchent sérieusement sur la question. Si vous n’avez pas grandi avec Facebook, puis Twitter, il est parfaitement naturel de s’interroger. Cependant, la réponse, sans équivoque, est oui, même si l’engagement de votre entreprise sur les réseaux sociaux n’est certainement pas admirable. À ce stade, vous êtes en retard sur le nouveau fonctionnement de la communication et de la visibilité du monde actuel, mais reconnaissons que votre absence en ligne est tout à fait remarquable. Si vous n’apparaissez pas sur les différents réseaux sociaux, vous indiquerez alors aux personnes qui vous recommandent et à vos clients que vous êtes un dinosaure juridique, une relique d’une époque révolue. C’est une chose dont nous pouvons tous convenir qu’elle s’avérerait néfaste pour les affaires.
Un outil incontournable
Plus de gens que jamais ont accès à internet et, par conséquent, utilisent les réseaux sociaux dans leur vie quotidienne. Si quelqu’un essaie de découvrir des informations sur vous et/ou votre entreprise, quelle est la première chose qu’il fait ? Elle effectue une recherche en ligne ! Permettez-nous d’être clair : vous ne voulez pas être ostensiblement absent d’internet. Le réseautage ne se fait plus nécessairement en face à face. Plus personne ne veut voir une copie papier de votre CV non plus. En fait, votre présence en ligne constitue votre CV. Vous devez être disponible, interactif et engagé auprès de la communauté via les médias sociaux. Sinon, vous prenez le risque d’être négligé ou, pire, oublié. Deux questions liées aux réseaux sociaux pour les cabinets d’avocats reviennent fréquemment et dont les réponses vous surprendront :
- est-ce que vous obtenez vraiment des clients sur Internet ?
- est-ce que ce n’est pas un énorme investissement en temps ?
Des clients sur internet ?
En ce qui concerne la première, obtient-on vraiment des clients sur internet ? Directement, non, mais, quand les clients évaluent un cabinet, un certain nombre d’entre eux ont lu les blogs qui s’y rattachent, regard notre site web et vérifié nos publications sur Facebook. Que ce soit par le biais d’un référent ou d’une autre source, les clients potentiels veulent pouvoir obtenir des informations sur les avocats. Travailler avec un avocat signifie généralement que quelqu’un traverse une période difficile de sa vie et, tout naturellement, les gens cherchent à en savoir plus sur les avocats avec lesquels ils vont passer du temps. Si vous êtes absent des réseaux, c’est un moyen en moins de vous connecter à l’univers de ceux qui s’intéressent à ce que vous faites. Franchement, pourquoi ne souhaiteriez-vous pas crier vos succès, tant personnels que professionnels, sur les toits électroniques ? Les réseaux sociaux représentent un moyen d’élargir cet univers de personnes que nous venons de mentionner. Entrez en contact avec des personnes de votre secteur d’activité, établissez des relations en ligne avec elles et, si elles viennent dans votre ville, prenez un café avec elles. Ne pas être actif sur les réseaux, c’est passer à côté de ces moyens de se connecter dans un monde toujours plus interconnecté.
Un investissement en temps ?
Pour ce qui est de la deuxième question, les réseaux sociaux exigent-ils un énorme investissement en temps ? Oui. Il existe des produits conçus pour vous aider à gérer votre présence sur les réseaux mais, à moins que vous n’employiez des professionnels du marketing, ils représenteront un engagement en temps. Néanmoins, les avocats consacrent toujours beaucoup de temps aux tâches importantes ! En général, si quelque chose est crucial pour votre avenir, vous y investissez du temps. Les réponses aux deux questions les plus fréquemment posées concernant les réseaux sociaux vous ont probablement déçu. Cependant, considérez ceci. Lors d’événements locaux, il n’est pas rare d’entendre certains convives entamer une conversation en disant : » Je crois que je vous suis sur Twitter ! » Ce qui surprend toujours leur interlocuteur. Cela se produit suffisamment souvent maintenant pour que chacun accepte pleinement la valeur de son identité en ligne et travaille activement à la cultiver, à la fois en tant qu’individu et en tant que membre d’un cabinet d’avocats. Tout se résume à des relations et les réseaux sociaux sont simplement un autre moyen de les construire. Vous ne savez jamais d’où peut venir votre prochain client ou votre prochaine collaboration pourrait apparaître. Ignorer volontairement l’impact des médias sociaux sur notre monde serait une grave erreur de votre part. Il existe de très multiples manières de s’impliquer et, si vous vous y tenez, vous rencontrerez de nouvelles personnes passionnantes avec lesquelles vous pourrez vous connecter. Les bonnes connexions en valent toujours la peine.